{"id":1213,"date":"2020-05-08T15:39:59","date_gmt":"2020-05-08T15:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/raa.cat\/?page_id=1213"},"modified":"2020-06-08T20:27:20","modified_gmt":"2020-06-08T20:27:20","slug":"encuesta-de-satisfaccion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/raa.cat\/ca\/servicios\/encuesta-de-satisfaccion\/","title":{"rendered":"Encuesta de satisfacci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1591648020562 vc_row-has-fill section fp-auto-height row_top_ornament row_bottom_ornament\"><div class=\"row_top_ornament\" style=\"--ornament-color:#70a086\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/raa.cat\/wp-content\/themes\/vethouse\/images\/assets\/wave_top.svg\" class=\"svg\"\/><\/div><div  style=\"\" class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><script type=\"text\/javascript\">var 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veterinario\/a y tiempo de dedicaci\u00f3n ha sido...<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_likert'><table class='gsurvey-likert' id='input_1_13'><thead><tr><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La informaci\u00f3n ha sido Muy Mala<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La informaci\u00f3n recibida ha sido Mala<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>Neutral<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La informaci\u00f3n recibida ha sido Buena<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La informaci\u00f3n ha sido Muy Buena<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td data-label='La informaci\u00f3n ha sido Muy Mala' class='gsurvey-likert-choice'><input name='input_13' type='radio' value='glikertcol6f54668d3'  id='choice_1_13_1'   \/><\/td><td data-label='La informaci\u00f3n recibida ha sido Mala' 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cl\u00ednica veterinaria?<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_likert'><table class='gsurvey-likert' id='input_1_9'><thead><tr><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La impresi\u00f3n recibida ha sido Muy Mala<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La impresi\u00f3n  recibida ha sido Mala<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>Neutral<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La impresi\u00f3n  recibida ha sido Buena<\/th><th scope='col' class='gsurvey-likert-choice-label'>La impresi\u00f3n ha sido Muy Buena<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td data-label='La impresi\u00f3n recibida ha sido Muy Mala' class='gsurvey-likert-choice'><input name='input_9' type='radio' value='glikertcol6f54668d3'  id='choice_1_9_1'   \/><\/td><td data-label='La impresi\u00f3n recibida ha sido Mala' 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field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible\"  data-js-reload=\"field_1_16\"><label class='gfield_label' for='input_1_16' >\u00bfRecomendar\u00eda nuestra cl\u00ednica veterinaria a otras personas?<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_select'><select name='input_16' id='input_1_16' class='medium gfield_select'    aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" ><option value='Si' >Si<\/option><option value='No' >No<\/option><\/select><\/div><\/li><li id=\"field_1_21\"  class=\"gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible\"  data-js-reload=\"field_1_21\"><label class='gfield_label gfield_label_before_complex'  >Consentimiento<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_consent'><input name='input_21.1' id='input_1_21_1' type='checkbox' value='1'  aria-describedby=\"gfield_consent_description_1_21 gfield_description_1_21\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   \/> <label class=\"gfield_consent_label\" for='input_1_21_1' >Estoy de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad.<\/label><input type='hidden' name='input_21.2' value='Estoy de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad.' class='gform_hidden' \/><input type='hidden' name='input_21.3' value='3' class='gform_hidden' \/><\/div><div class='gfield_description gfield_consent_description' id='gfield_consent_description_1_21'>En el Rehabilitacion y acupuntura animal estamos especialmente concienciados por la confidencialidad de los datos de car\u00e1cter personal que se nos facilitan a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, y mediante esta pol\u00edtica, informamos al usuario, en materia de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como de los derechos que le asisten.<br \/>\n<br \/>\nPor ello, y en virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD), Reglamento UE 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y en atenci\u00f3n al principio de transparencia, ponemos a su disposici\u00f3n informaci\u00f3n relevante sobre el tratamiento de datos personales, con el fin de dar a conocer en todo momento, c\u00f3mo tratamos los datos, con qu\u00e9 finalidad y los derechos correspondientes.<br \/>\n<br \/>\nResponsable del tratamiento:<br \/>\n<br \/>\nRehabilitacion y acupuntura animal  (en adelante EL RESPONSABLE), CIF\/NIF\u200e: \u200e53218619T, domiciliada en Carrer del Penedes, 83, 25005 Lleida y correo electr\u00f3nico: andreavacas@gmail.com<br \/>\n<br \/>\nContacto del delegado de protecci\u00f3n de datos (DPO): No se dispone de delegado, no obstante, puede contactarnos por cualquiera de los medios arriba indicados.<br \/>\n<br \/>\nObtenci\u00f3n de los datos:<br \/>\n<br \/>\nEL RESPONSABLE ha obtenido los datos personales que ser\u00e1n objeto de tratamiento, a trav\u00e9s de diferentes canales:<br \/>\n\u2212 Voluntariamente facilitados por el titular de los datos, bien a trav\u00e9s de formulario web, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o contrato, para la solicitud de cualquier tipo de informaci\u00f3n o formalizaci\u00f3n y\/o adquisici\u00f3n de servicios o productos.<br \/>\n\u2212 A partir de fuentes accesibles al p\u00fablico y\/o registros p\u00fablicos, y siempre que exista inter\u00e9s leg\u00edtimo por parte de EL RESPONSABLE para ello.<br \/>\n<br \/>\nDescripci\u00f3n de la finalidad del tratamiento:<br \/>\n<br \/>\nEl RESPONSABLE tratar\u00e1 sus datos, al objeto de responder a las peticiones realizadas a trav\u00e9s del presente sitio web, adem\u00e1s, si otorga su consentimiento para el env\u00edo de comunicaciones comerciales, promociones e informaci\u00f3n de su inter\u00e9s, se le podr\u00e1 enviar informaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial y\/o publicitario por los canales de comunicaci\u00f3n habituales. No obstante, dicho consentimiento, podr\u00e1 revocarlo en cualquier momento a trav\u00e9s de los medios proporcionados a tal fin.<br \/>\nTrataremos sus datos para la gesti\u00f3n comercial, administrativa, contable y fiscal, conforme a la normativa vigente y en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n facilitada y autorizaci\u00f3n otorgada.<br \/>\n<br \/>\nConservaci\u00f3n de los datos<br \/>\n<br \/>\nLos datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n con la entidad, y no se solicite su supresi\u00f3n por parte del interesado. Ser\u00e1n conservados conforme a los plazos legales establecidos y en funci\u00f3n de la finalidad por la que fueron recabados.<br \/>\nEn el supuesto de que el interesado est\u00e9 suscrito de forma voluntaria a alg\u00fan tipo de env\u00edo de comunicaciones comerciales, newsletter, publicidad, etc. los datos permanecer\u00e1n hasta que \u00e9ste, tramite su baja de este tipo de comunicaciones.<br \/>\n<br \/>\nLegitimizaci\u00f3n<br \/>\n<br \/>\nLa base por la cual, se sustenta el tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal por parte de EL RESPONSABLE se encuentra amparada en:<br \/>\n\u2212 La mera solicitud por parte del interesado de cualquier tipo de informaci\u00f3n.<br \/>\n\u2212 Por la posible suscripci\u00f3n para recibir comunicaciones comerciales mediante consentimiento expreso.<br \/>\n\u2212 Formalizaci\u00f3n de relaci\u00f3n comercial, fruto de la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<br \/>\n\u2212 Legitimaci\u00f3n por ejecuci\u00f3n de un contrato<br \/>\nDestinatarios<br \/>\nMientras dure el tratamiento de los datos del interesado, EL RESPONSABLE no ceder\u00e1 los datos a terceros, salvo que medie obligaci\u00f3n legal.<br \/>\nEn los supuestos que, para la realizaci\u00f3n de tratamientos de tipo administrativo, fiscal, contable y\/o comercial, se cuente con los servicios de terceros, se formalizar\u00e1 debidamente el preceptivo contrato de encargado de tratamiento, con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del interesado frente a terceros.<br \/>\nDerechos<br \/>\nEl interesado, en relaci\u00f3n a sus datos de car\u00e1cter personal, puede ejercer los derechos siguientes de forma libre y gratuita:<br \/>\n\u2212 Derecho de acceso a sus datos personales.<br \/>\n\u2212 Derecho de rectificaci\u00f3n de sus datos personales, cuando resulten incompletos o inexactos.<br \/>\n\u2212 Derecho de supresi\u00f3n de sus datos personales, cuando no sean necesarios para los fines por los que fueron recabados.<br \/>\n\u2212 Derecho de limitaci\u00f3n de su tratamiento, de todos los datos o en parte de ellos.<br \/>\n\u2212 Derecho a oponerse al tratamiento.<br \/>\n\u2212 Derecho a la portabilidad de los datos.<br \/>\n\u2212 Derecho a retirar el consentimiento prestado previamente.<br \/>\nEn caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protecci\u00f3n de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacci\u00f3n en el ejercicio desus derechos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control en materia de Protecci\u00f3n de Datos competente.<br \/>\nAutoridad de Control<br \/>\nSi usted precisa de mayor informaci\u00f3n y\/o ayuda, a parte de la que nosotros podemos y deseamos proporcionarle, en materia de Protecci\u00f3n de Datos, debe saber que, la autoridad de control en Espa\u00f1a que vela por el cumplimiento de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos, que garantiza y tutela el derecho fundamental a la protecci\u00f3n de datos personales es:<br \/>\nAgencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<br \/>\nC\/ Jorge Juan N\u00ba6<br \/>\n28001 \u2013 Madrid<br \/>\n901 100 099 \u2013 912 663 517<br \/>\nwww.agpd.es<br \/>\nPudiendo contactar tambi\u00e9n, a trav\u00e9s de este formulario.<br \/>\nLa AEPD, informa y ayuda al ciudadano a ejercitar sus derechos, as\u00ed como tambi\u00e9n a las empresas a cumplir con las obligaciones que establece la Ley.<br \/>\nComo titular de sus propios datos, la AEPD tutela el ejercicio de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n, cuando no han sido adecuadamente atendidos. Y garantiza el derecho a la protecci\u00f3n de datos, ante actuaciones que puedan ser contrarias a la ley.<br \/>\n<\/div><\/li><li id=\"field_1_22\"  class=\"gfield gform_validation_container field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible\"  data-js-reload=\"field_1_22\"><label class='gfield_label' for='input_1_22' >Name<\/label><div class='ginput_container'><input name='input_22' id='input_1_22' type='text' value='' \/><\/div><div class='gfield_description' id='gfield_description_1_22'>Aquest camp nom\u00e9s \u00e9s per validaci\u00f3 i no s'ha de modificar.<\/div><\/li><\/ul><\/div>\n        <div class='gform_footer top_label'> <input type='submit' id='gform_submit_button_1' class='gform_button button' value='Enviar'  onclick='if(window[\"gf_submitting_1\"]){return false;}  window[\"gf_submitting_1\"]=true;  ' onkeypress='if( event.keyCode == 13 ){ if(window[\"gf_submitting_1\"]){return false;} window[\"gf_submitting_1\"]=true;  jQuery(\"#gform_1\").trigger(\"submit\",[true]); }' \/> \n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='is_submit_1' value='1' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_submit' value='1' \/>\n            \n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_unique_id' value='' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='state_1' value='WyJ7XCIyMS4xXCI6XCI1ZGMzNzQzNTAxNzg5NDNlNmQ2YTg4MWYyNzY5ZmUzYlwiLFwiMjEuMlwiOlwiMzAzMTE4OGRjMDI3ODllNjkyMjVmZWY5ZTNkZmUzMGVcIixcIjIxLjNcIjpcIjJkMDhmNjhhMWFjNjMzNmYxZjZhZTEzMGRjNzFhMzVmXCJ9IiwiZWU5MzE1NWVmZjA4NzEzZDllNWYwYmZiODg2NmVmM2EiXQ==' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_target_page_number_1' id='gform_target_page_number_1' value='0' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_source_page_number_1' id='gform_source_page_number_1' value='1' \/>\n            <input type='hidden' name='gform_field_values' value='' \/>\n            \n        <\/div>\n                        <input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"ca\"\/><\/form>\n                        <\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_bottom_ornament\" style=\"--ornament-color:#70a086\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/raa.cat\/wp-content\/themes\/vethouse\/images\/assets\/wave_bottom.svg\" class=\"svg\"\/><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfEl trato del personal ha sido correcto y amable?*El trato recibido ha sido Muy MaloEl trato recibido ha sido MaloNeutralEl trato recibido ha sido BuenoEl trato recibido ha sido Muy [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":343,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-transparent-menu.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1213","page","type-page","status-publish","hentry",null],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.3 - 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